Na TUDIXcare, a proteção da sua privacidade é fundamental. Este documento detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes do site. Recomendamos que leia atentamente esta Política de Privacidade para entender como tratamos os seus dados.

1. Dados Recolhidos Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais de acordo com a interação que tem com o nosso site. Estas podem incluir:

• Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço de email, morada, número de telefone, entre outros.
• Dados de Navegação: Endereço de IP, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
• Dados de Transação: Informações sobre as suas compras e histórico de encomendas.
• Cookies: Pequenos ficheiros armazenados no seu navegador para otimizar a sua experiência no site.

2. Finalidade do Tratamento de Dados Os dados recolhidos são utilizados para:

• Processar encomendas e prestar serviços ao cliente;
• Melhorar e personalizar a experiência de navegação no site;
• Enviar comunicações de marketing e promoções, desde que tenha dado o seu consentimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Partilha de Dados A TUDIXcare compromete-se a não vender ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Fornecedores de serviços: Parceiros que ajudam na operação do nosso site, processamento de pagamentos e envio de encomendas.
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos, propriedade e segurança.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no nosso site e recolher dados estatísticos. Pode ajustar as definições do seu navegador para recusar cookies; no entanto, isso poderá afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. As suas informações são guardadas em servidores seguros e são protegidas por protocolos de encriptação.

6. Direitos do Utilizador De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais guardados por nós.
• Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Direito ao Apagamento: Pedir a eliminação dos seus dados pessoais, salvo em casos em que a sua manutenção seja obrigatória por lei.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.
• Direito de Oposição e Limitação: Contestar o tratamento dos seus dados ou restringir o seu uso em determinadas circunstâncias.

7. Retenção de Dados Os seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo quando exigido de outra forma por lei.

8. Alterações à Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando significativo, será feita uma notificação através de email ou aviso no site.

9. Contacto Para dúvidas, reclamações ou para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do email: privacidade@tudixcare.com.